Geen producten in je winkelwagen
De onderstaande verzendtijden gelden voor bestellingen die vóór 20:00 uur op werkdagen of tijdens het weekend of feestdagen zijn geplaatst. Houd rekening met langere verzendtijden in uitzonderlijk drukke periodes, zoals de decembermaand.
We begrijpen het belang van betaalbare verzendopties voor onze gewaardeerde klanten. We hebben altijd gestreefd naar de meest kosteneffectieve verzendoplossingen, zodat uw bestellingen u bereiken tegen redelijke, eerlijke prijzen.
We verwerken bestellingen van maandag tot vrijdag en verzenden ze met de grootste zorg via onze logistieke partner. Bestellingen geplaatst voor 20:00 uur op werkdagen worden meestal dezelfde dag verwerkt. Bestellingen geplaatst in het weekend of op vrijdag na 20:00 uur worden meestal de maandag erna verwerkt.
We werken met professionele vervoerders zoals GLS, DPD en DHL. De vervoerders leveren op werkdagen. Wanneer uw bestelling is verwerkt en verpakt, geven wij deze af aan de vervoerder. U ontvangt dan een e-mail van de vervoerder met uw trackinglink en nummer om uw pakket en leveringsinformatie te volgen. Voor speciale instructies of wensen voor levering kunt u contact opnemen met de vervoerder.
Voor EU-landen en Zwitserland dekken wij alle invoerrechten en btw. Voor alle andere landen bent u verantwoordelijk voor eventuele invoerrechten die van toepassing kunnen zijn.
Als u zich op een eiland bevindt (behalve Ierland), houd er dan rekening mee dat we alleen naar adressen op het vasteland van de onderstaande landen kunnen verzenden. Neem contact met ons op voor speciale regelingen – we helpen u graag!
We begrijpen het belang van betaalbare verzendopties voor onze gewaardeerde klanten. We zetten ons in om de meest kosteneffectieve verzendoplossingen te bieden zodat uw bestellingen u bereiken tegen eerlijke en redelijke prijzen.
Voor bestellingen onder €30 geldt een andere verzendkosten om ons serviceniveau te garanderen. We waarderen uw begrip en voortdurende steun.
| Land | Verzendtijd | Gratis verzending (voor bestellingen boven) |
Verzendkosten (voor bestellingen onder €30) |
Standaard verzendkosten |
|---|---|---|---|---|
| Oostenrijk | 2 - 4 werkdagen | € 80,- | € 14,90 | € 6,90 |
| België | 1 - 2 werkdagen | € 60,- | € 9,90 | € 4,90 |
| Frankrijk | 2 - 4 werkdagen | € 80,- | € 14,90 | € 6,90 |
| Duitsland | 1 - 3 werkdagen | € 60,- | € 12,90 | € 4,90 |
| Italië | 3 - 6 werkdagen | € 100,- | € 14,90 | € 8,90 |
| Luxemburg | 1 - 3 werkdagen | € 60,- | € 12,90 | € 4,90 |
| Nederland | 1 - 2 werkdagen | € 60,- | € 9,90 | € 4,90 |
| Spanje / Portugal | 3 - 6 werkdagen | € 100,- | € 14,90 | € 8,90 |
| Zwitserland | Bestellingen geplaatst voor woensdag wordt de volgende maandag verzonden. |
n.v.t. | € 18,90 inclusief alle belastingen en verzending |
€ 8,90 inclusief alle belastingen en verzending |
| Rest van Europa | 3 - 6 werkdagen | € 125,- | € 34,90 | € 24,90 |
Opmerking: als u bestelt vanuit het Verenigd Koninkrijk, Noorwegen of Griekenland, neem dan contact op met onze klantenservice. We bieden verschillende verzendopties met diverse levertijden en kosten.
We verzenden niet buiten het Europese vasteland. Voor informatie over export kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
We werken hard om alle mogelijke wegen te verkennen om deze kosten te beperken en u de beste beschikbare verzendopties te bieden.
Niet tevreden met uw aankoop? Laat het ons weten en we zullen ons uiterste best doen om het goed te maken – we willen dat u een tevreden KetoFitShop-klant bent.
Als het mogelijk is, zullen we proberen uw product te vervangen en/of u een terugbetaling te geven, maar u begrijpt dat we geen producten kunnen terugnemen die half gebruikt zijn of in slechte staat verkeren door gebruik. Let op het volgende:
Het defect, de zichtbare schade of het probleem moet zo snel mogelijk na levering bij onze klantenservice worden gemeld, maar in ieder geval binnen 14 dagen.
Opmerking: Alle uitverkoopartikelen zijn definitief en kunnen niet worden terugbetaald.
